Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung
Oceansouth („Oceansouth“, „wir“, „uns“, „unser“) betreibt die Website https://oceansouth.com sowie deren regionale Online-Shops (einschließlich, aber nicht beschränkt auf /au, /nz, /us und /eu-*), zusammenfassend die „Services“.
Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden, weitergeben und schützen, wenn Sie unsere Services besuchen, nutzen, mit ihnen interagieren, darüber einkaufen oder anderweitig mit uns kommunizieren.
Durch die Nutzung unserer Services bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen und verstanden haben.
1. Personenbezogene Daten, die wir erheben
„Personenbezogene Daten“ sind Informationen, die Sie identifizieren, sich auf Sie beziehen oder vernünftigerweise mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können.
Abhängig davon, wie Sie unsere Services nutzen, können wir folgende Daten erheben:
Kontaktdaten
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Name
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Rechnungs- und Lieferadresse
-
E-Mail-Adresse
-
Telefonnummer
Transaktions- und Kontodaten
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Angesehene, in den Warenkorb gelegte, gekaufte, zurückgesendete, umgetauschte oder stornierte Produkte
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Bestellverlauf und Präferenzen
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Kontozugangsdaten (sofern zutreffend)
Zahlungsinformationen
-
Angaben zur Zahlungsmethode (sicher verarbeitet durch unsere Zahlungsdienstleister)
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Zahlungs- und Transaktionsbestätigungen
Hinweis: Wir speichern keine vollständigen Kredit- oder Debitkartendaten.
Geräte- und Nutzungsdaten
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IP-Adresse
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Browsertyp
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Gerätekennungen
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Besuchte Seiten und Interaktionen mit den Services
Kommunikation
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E-Mails, Nachrichten oder andere Mitteilungen, die Sie an uns senden
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Interaktionen mit dem Kundenservice
2. Wie wir personenbezogene Daten erheben
Wir erheben personenbezogene Daten:
-
Direkt von Ihnen, z. B. wenn Sie eine Bestellung aufgeben, ein Konto erstellen, uns kontaktieren oder sich für Mitteilungen anmelden
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Automatisch über Cookies und ähnliche Technologien bei der Nutzung unserer Services
-
Von Dienstleistern, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten (z. B. Zahlungsabwicklung, Versand, Analysen)
-
Von Partnern oder Dritten, soweit gesetzlich zulässig
3. Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden
Wir verwenden personenbezogene Daten, um:
-
Bestellungen zu erfüllen, Zahlungen zu verarbeiten sowie Versand, Rücksendungen und Umtausch abzuwickeln
-
Kundensupport zu leisten und Anfragen zu beantworten
-
Mit Ihnen über Bestellungen, Konten und Services zu kommunizieren
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Unsere Services zu verbessern, zu personalisieren und zu optimieren
-
Marketing- und Werbemaßnahmen durchzuführen (soweit zulässig)
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Betrug und unbefugte Aktivitäten zu erkennen und zu verhindern
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Gesetzliche und regulatorische Verpflichtungen zu erfüllen
4. Cookies & Tracking-Technologien
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um:
-
Wesentliche Funktionen der Website bereitzustellen
-
Einstellungen und Präferenzen zu speichern
-
Die Leistung der Website zu analysieren
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Marketing- und Werbeaktivitäten zu unterstützen
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über Ihre Browsereinstellungen oder über das Cookie-Einwilligungsbanner (sofern zutreffend) verwalten.
5. Weitergabe personenbezogener Daten
Wir können personenbezogene Daten weitergeben an:
-
Shopify, das unsere E-Commerce-Plattform bereitstellt
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Zahlungsdienstleister, Versand- und Fulfillment-Partner
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Analyse-, Marketing- und IT-Dienstleister
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Berufliche Berater (z. B. Rechts- und Steuerberater)
-
Behörden, sofern gesetzlich vorgeschrieben
Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.
6. Rolle von Shopify
Unsere Services werden von Shopify Inc. gehostet. Shopify verarbeitet personenbezogene Daten, um die Plattform bereitzustellen und zu verbessern.
Je nach Ihrem Standort kann Shopify als Auftragsverarbeiter oder als eigenständiger Verantwortlicher für bestimmte Verarbeitungstätigkeiten agieren.
Weitere Informationen finden Sie hier:
👉 https://privacy.shopify.com
7. Internationale Datenübermittlungen
Ihre personenbezogenen Daten können in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übertragen, dort gespeichert und verarbeitet werden.
Soweit erforderlich, stützen wir uns auf anerkannte Schutzmechanismen, wie z. B.:
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Standardvertragsklauseln
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Angemessenheitsbeschlüsse
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Andere rechtmäßige Übermittlungsmechanismen
8. Aufbewahrung von Daten
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es erforderlich ist, um:
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Die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke zu erfüllen
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Gesetzliche, steuerliche und buchhalterische Pflichten einzuhalten
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Streitigkeiten beizulegen und Vereinbarungen durchzusetzen
9. Ihre Rechte
Abhängig von Ihrem Wohnsitz haben Sie unter Umständen das Recht:
-
Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten zu erhalten
-
Unrichtige Daten berichtigen zu lassen
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Die Löschung Ihrer Daten zu verlangen
-
Die Verarbeitung einzuschränken oder ihr zu widersprechen
-
Eine Kopie Ihrer Daten zu erhalten
-
Bestimmten Marketing- oder Werbenutzungen zu widersprechen
Bewohner der EU/des Vereinigten Königreichs können ihre Rechte nach der DSGVO ausüben, einschließlich Datenübertragbarkeit und Widerruf der Einwilligung.
Anfragen können über die unten angegebenen Kontaktdaten gestellt werden. Zur Bearbeitung Ihrer Anfrage können wir eine Identitätsprüfung verlangen.
10. Datenschutz von Kindern
Unsere Services richten sich nicht an Kinder. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter dem nach geltendem Recht maßgeblichen Alter.
11. Sicherheit
Wir setzen angemessene administrative, technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten zu schützen. Dennoch kann keine Sicherheitsmaßnahme einen vollständigen Schutz garantieren.
12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die jeweils aktuelle Version wird auf unserer Website veröffentlicht und mit einem neuen „Stand“-Datum versehen.
13. Kontakt
Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten kontaktieren Sie uns bitte:
Oceansouth
E-Mail: sales@oceansouth.com.au
Adresse: 1–3 Urban Street, Braeside VIC 3195, Australien
Im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze ist Oceansouth der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.
